Hard Rock Hotel Riviera Maya - Heaven Adults Only - All Inclusive ★★★★★

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Hard Rock Hotel Riviera Maya - Heaven Adults Only - All Inclusive

Km. 72 Carretera Cancun-Tulum, 77710 Puerto Aventuras, Messico

➤ Hard Rock Hotel Riviera Maya - Heaven Adults Only - All Inclusive | Quintana Roo

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Goditi un servizio di prima classe presso Hard Rock Hotel Riviera Maya - Heaven Adults Only - All InclusiveHard Rock Hotel Riviera Maya - Heaven Adults Only - All Inclusive is an adults-only enclave within the Hard Rock Riviera Maya resort. Set on the beautiful beachfront, it features 4 fine restaurants, 4 bars, a nightclub with a grotto pool and 2 hot tubs, plus a fully equipped spa on site.

The modern guestrooms feature a hot tub that fits 2 guests, rain shower and trademark toiletries. Guests can take guitar lessons while watching a teacher in the flat-screen TV. Coffee maker and a bottle of wine are also featured. Slippers and bathrobes are provided.

The fine restaurants include a Spanish tapas bar, a French cuisine restaurant, an Italian restaurant and a cafeteria. The Heaven Bar offers a large selection of drinks and cocktails, previous entering the nightclub that features a live DJ playing.

Rock Spa, the fully equipped wellness centre, offers a unique service of massages utilizing amplified vibrations, pressure and patterns called 'Rhythm and Motion'.

There are also several outdoor pools, terraces with sun loungers and a tranquil beach area to enjoy the Caribbean at the Hard Rock Hotel Riviera Maya - Heaven Adults Only - All Inclusive.Le coppie apprezzano molto la posizione: l'hanno valutata 8,6 per un viaggio a due.Le distanze nella descrizione della struttura sono calcolate con © OpenStreetMap

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Camere di Hard Rock Hotel Riviera Maya - Heaven Adults Only - All Inclusive

Servizi del Hard Rock Hotel Riviera Maya - Heaven Adults Only - All Inclusive

Internet Internet WiFi disponibile gratuitamente in tutta la struttura.
Parcheggio Parcheggio privato disponibile gratuitamente in loco senza prenotazione.
Spazi all'aperto Fronte spiaggia Spiaggia privata Giardino, Fronte spiaggia, Spiaggia privata, Giardino
Attività Noleggio biciclette Spettacolo/musica dal vivo Serate con cene a tema Spiaggia Attrezzatura da tennis Parco acquatico Intrattenimento serale Locale notturno/DJ Staff di animazione Immersioni subacquee Escursioni in bicicletta Sala giochi Campo da golf (nel raggio di 3 km) Campo da tennis, Noleggio biciclette, Spettacolo/musica dal vivo, Serate con cene a tema, Spiaggia, Attrezzatura da tennis, Parco acquatico, Intrattenimento serale, Locale notturno/DJ, Staff di animazione, Immersioni subacquee, Escursioni in bicicletta, Sala giochi, Campo da golf (nel raggio di 3 km), Campo da tennis
Servizi di ristorazione Frutta Vino/champagne Snack bar Possibilità di colazione in camera Bar Ristorante, Frutta, Vino/champagne, Snack bar, Possibilità di colazione in camera, Bar, Ristorante
ParcheggioParcheggio privato disponibile gratuitamente in loco senza prenotazione. Servizio di parcheggio e riconsegna auto, Servizio di parcheggio e riconsegna auto
Servizi di accoglienza Sportello bancomat Deposito bagagli Banco escursioni Cambio valuta Reception 24 ore su 24, Sportello bancomat, Deposito bagagli, Banco escursioni, Cambio valuta, Reception 24 ore su 24
Servizi di pulizia Servizio pulizie giornaliero Servizio stireria a pagamentoServizio lavanderia a pagamento, Servizio pulizie giornaliero, Servizio stireria a pagamento, Servizio lavanderia a pagamento
Servizi business Fax/fotocopiatrice a pagamentoCentro business a pagamentoSpazi per riunioni/banchetti, Fax/fotocopiatrice a pagamento, Centro business a pagamento, Spazi per riunioni/banchetti
Protezione e sicurezza Telecamere a circuito chiuso all'esterno della struttura Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune Allarme antifumo Cassaforte, Telecamere a circuito chiuso all'esterno della struttura, Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune, Allarme antifumo, Cassaforte
Servizi generali Ciotole per animali domestici Solo per adulti Minimarket sul posto Aria condizionata Riscaldamento Autonoleggio Ascensore Parrucchiere/salone di bellezza Camere/strutture per ospiti disabili Navetta aeroportuale a pagamentoCamere non fumatori Servizio in camera, Ciotole per animali domestici, Solo per adulti, Minimarket sul posto, Aria condizionata, Riscaldamento, Autonoleggio, Ascensore, Parrucchiere/salone di bellezza, Camere/strutture per ospiti disabili, Navetta aeroportuale a pagamento, Camere non fumatori, Servizio in camera
Piscina scoperta Aperta tutto l'anno Piscina con vista Piscina di acqua salata Teli da piscina/spiaggia Bar a bordo piscina Sdraio/lettini, Aperta tutto l'anno, Piscina con vista, Piscina di acqua salata, Teli da piscina/spiaggia, Bar a bordo piscina, Sdraio/lettini
Servizi benessere Lezioni di yoga Sdraio/lettini Vasca idromassaggio/jacuzzi Massaggi a pagamentoSpa & centro benessere a pagamentoPalestra Sauna a pagamento, Lezioni di yoga, Sdraio/lettini, Vasca idromassaggio/jacuzzi, Massaggi a pagamento, Spa & centro benessere a pagamento, Palestra, Sauna a pagamento
Lingue parlate Inglese Spagnolo, Inglese, Spagnolo

Condizioni del Hard Rock Hotel Riviera Maya - Heaven Adults Only - All Inclusive

Arrivo Dalle 15:00. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento di riconoscimento con foto e una carta di credito.. Dovrai comunicare in anticipo alla struttura il tuo orario di arrivo.
Partenza Alle 12:00
Cancellazione / Pagamento anticipato Le condizioni relative alla cancellazione e al pagamento anticipato variano a seconda della tipologia di alloggio. Inserisci le date del soggiorno e verifica le condizioni dell'opzione scelta.
Bambini e letti Condizioni per i bambiniNon è consentito l'accesso ai bambini.Condizioni per culle e letti aggiuntiviIn questa struttura non c'è disponibilità di culle e letti supplementari.
Nessuna età minima Non è richiesta un'età minima per fare il check-in.
Animali Animali non ammessi.
Metodi di pagamento accettati Contanti
Da tenere in conto

Upon check-in photo identification and credit card are required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.

Infants from 0-3 years old are free.

All children from 4 to 17 years old extra charges apply.

When travelling with pets, please note that the property proposes an optional program at an extra charge of USD 150 per pet, per stay. It includes a pet memory foam bed and access to pet friendly areas where the leash is not required.

Only dogs and cats of less than 18 kg are permitted, and 2 pets maximum per room.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Hard Rock Hotel Riviera Maya - Heaven Adults Only - All Inclusive l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

In caso di partenza anticipata, la struttura addebiterà l'intero importo del soggiorno.

In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene.

I servizi di ristorazione e somministrazione di bevande in questa struttura potrebbero essere limitati o sospesi a causa del Coronavirus (COVID-19).

A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni.

Hard Rock Riviera Maya Heaven Section

Hard Rock Hotel Riviera Maya Heaven Section

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Il WiFi è disponibile al Hard Rock Hotel Riviera Maya - Heaven Adults Only - All Inclusive?

Internet WiFi disponibile gratuitamente in tutta la struttura.

C'è un parcheggio gratuito disponibile al Hard Rock Hotel Riviera Maya - Heaven Adults Only - All Inclusive?

Parcheggio privato disponibile gratuitamente in loco senza prenotazione.

Quali sono le attività all'aperto al Hard Rock Hotel Riviera Maya - Heaven Adults Only - All Inclusive

Fronte spiaggia Spiaggia privata Giardino, Fronte spiaggia, Spiaggia privata, Giardino

Quali lingue sono parlate al Hard Rock Hotel Riviera Maya - Heaven Adults Only - All Inclusive?

Inglese Spagnolo, Inglese, Spagnolo

Quali sono i servizi generali offerti al Hard Rock Hotel Riviera Maya - Heaven Adults Only - All Inclusive?

Ciotole per animali domestici Solo per adulti Minimarket sul posto Aria condizionata Riscaldamento Autonoleggio Ascensore Parrucchiere/salone di bellezza Camere/strutture per ospiti disabili Navetta aeroportuale a pagamentoCamere non fumatori Servizio in camera, Ciotole per animali domestici, Solo per adulti, Minimarket sul posto, Aria condizionata, Riscaldamento, Autonoleggio, Ascensore, Parrucchiere/salone di bellezza, Camere/strutture per ospiti disabili, Navetta aeroportuale a pagamento, Camere non fumatori, Servizio in camera

Gli animali domestici sono ammessi al Hard Rock Hotel Riviera Maya - Heaven Adults Only - All Inclusive?

Animali non ammessi.

Qual è l'orario di check-in al Hard Rock Hotel Riviera Maya - Heaven Adults Only - All Inclusive?

Dalle 15:00. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento di riconoscimento con foto e una carta di credito.. Dovrai comunicare in anticipo alla struttura il tuo orario di arrivo.

Qual è l'orario di check-out al Hard Rock Hotel Riviera Maya - Heaven Adults Only - All Inclusive?

Alle 12:00

Recensioni reali al 100% di Hard Rock Hotel Riviera Maya - Heaven Adults Only - All Inclusive

Controlla le opinioni dei nostri clienti

6,0
Motivo del viaggio: Leisure trip
Cosa ti é piaciuto di piú del Hard Rock Hotel Riviera Maya - Heaven Adults Only - All Inclusive
They need to prepare better and rethink their strategy especially for the Heaven side
the lobby was beautiful
the rooms need to be upkept better. Not really giving what the photos on the internet show. Also their adult only section was not a true adult only.. they did not have a DJ at the adult pool which did not cater to a diverse group with the music . having to share a lobby with families was not the best experience.. Children running everywhere cause the parents didn’t know how to tell them to sit down . also not many activities like most resorts or things to do at night to cater to adults only . Just not the best
10,0
Motivo del viaggio: Leisure trip
Cosa ti é piaciuto di piú del Hard Rock Hotel Riviera Maya - Heaven Adults Only - All Inclusive
Exceptional
Everything. Was my 4th time staying there and they are always doing renovations. They had 3 new restaurants since my last stay. Excellent service from the staff and the rooms are very luxurious.
The disco was in renovation, but the bar was great.
1,0
Motivo del viaggio: Leisure trip
Cosa ti é piaciuto di piú del Hard Rock Hotel Riviera Maya - Heaven Adults Only - All Inclusive
Worst hotel ever
Nothing avoid at all costs there's much nicer places to stay.
We checked into The Hard Rock Hotel Riveria Maya on September the 9th to celebrate our 10 year anniversary. We had booked a sky deluxe room for 5 nights on booking.com on checking into our room we were highly disappointed as we looked straight out to a noisy unsightly building site. We called reception immediately and were told there were no available rooms to move us to so we had to stay put in this room until the following night. The building site was not the only issue with this room. There was mould on the ceiling and the floor was filthy my feet had turned black from walking in the room, please see the attached photos. On the second day we were moved to another room and the bell boy that assisted us with our move has completely ruined our luggage they now have blue paint scratched into both our suitcases, one was a brand new suitcase which is now ruined. Although the second room did not look out to a building site the room was still not up to standards as there was hair and pubic hair on the floor, mould on the sheets and an awful musty damp smell in the room. The issues hadn't stop there as our main door wasn't locking properly and the toilet room door couldnt close fully either, the toilet also made continuous noise after each flush. We found the site itself was still under a lot of construction and the photos of what we were expecting didn't live up to the reality although the staff did make a big effort to provide excellent customer service, the rooms and facilities weren't what we were expecting which is why we had to check out earlier. This was meant to be a nice relaxing holiday as we were travelling all the way from the UK and it's our first time in Mexico.
7,0
Motivo del viaggio: Leisure trip
Cosa ti é piaciuto di piú del Hard Rock Hotel Riviera Maya - Heaven Adults Only - All Inclusive
« Déçu par quelques prestations. Ça ne vaut pas le prix payé. »
Personnel très bon dans son ensemble.
La musique est très forte, on ne s’entend pas parler, au restaurant et même au bord de la piscine. Je comprends pourquoi les nords américains parlent trop fort, ils sont devenus malentendants ????. Nourriture variée mais de qualité médiocre, en plus soit trop salé soit trop trop sucré ( clientèle américaine of course ). L’entrée de l’hôtel par la voie rapide est très peu éclairée la nuit, on risque de la rater, attention très dangereux.

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