Hard Rock Hotel Riviera Maya- Heaven Section (Adults Only) All Inclusive

Km. 72 Carretera Cancun-Tulum, 77710 Puerto Aventuras, México

➤ Hard Rock Hotel Riviera Maya- Heaven Section (Adults Only) All Inclusive | Quintana Roo

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O Hard Rock Hotel Riviera Maya- Heaven Section (Adults Only) All Inclusive é um resort somente para adultos e está situado dentro do resort Hard Rock Riviera Maya. Localizado em uma linda região à beira-mar, este hotel oferece 4 restaurantes, 4 bares, uma casa noturna com piscina em gruta, 2 banheiras de hidromassagem e um spa totalmente equipado no local.

Os quartos são modernos e dispõem de banheira de hidromassagem para 2 pessoas, chuveiro com efeito de chuva e produtos de banho de marca. Você pode ter aulas de violão enquanto assiste a um professor na TV de tela plana. Uma cafeteira e uma garrafa de vinho também são fornecidas. Para sua comodidade, chinelos e roupões de banho estão disponíveis.

Entre as opções gastronômicas elegantes, você vai encontrar um bar de tapas espanhol, um restaurante francês, um restaurante italiano e uma cafeteria. Você pode também desfrutar de uma grande seleção de bebidas e coquetéis no Heaven Bar antes de se divertir na casa noturna, que dispõe de DJ ao vivo.

O Rock Spa, um centro de bem-estar totalmente equipado, dispõe de exclusivo serviço de massagens com a utilização de vibrações ampliadas, pressão e princípios chamados 'Ritmo e Movimento'.

Você pode ainda usufruir de várias piscinas ao ar livre, terraços com espreguiçadeiras e de uma área de praia tranquila do Caribe durante sua estadia no Hard Rock Hotel Riviera Maya- Heaven Section (Adults Only) All Inclusive.
Casais particularmente gostam da localização — eles deram nota 8,1 para viagem a dois.


Salas do Hard Rock Riviera Maya Heaven Section

Serviços do Hard Rock Riviera Maya Heaven Section

Internet Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas, gratuitamente.
Bathroom Toilet paper, Towels, Bath or shower, Slippers, Private bathroom, Toilet, Free toiletries, Hairdryer, Bath, Shower
Banheiro Papel higiênico, Toalhas, Banheira ou chuveiro, Chinelos, Banheiro privativo, Vaso sanitário, Produtos de higiene pessoal gratuitos, Secador de cabelo, Banheira, Chuveiro
Quarto Guarda-roupa ou armário, Despertador
Vista Vista
Área ao ar livre Beira-mar, Praia privativa, Jardim
Cozinha Máquina de café
Comodidades do quarto Tomada perto da cama, Arara para roupas
Atividades Aluguel de bicicleta, Música / apresentações ao vivo, Jantares temáticos, Praia, Equipamento de tênis, Parque aquático, Entretenimento à noite, Casa noturna / DJ, Equipe de entretenimento, Mergulho, Ciclismo, Salão de jogos, Jacuzzi, Campo de golfe (num raio de 3 km), Quadra de tênis
Mídia / Tecnologia Base para iPod, TV de tela plana, Canais via satélite, Telefone, TV
Alimentos e bebidas Frutas, Vinho / champanhe, Lanchonete, Café da manhã no quarto, Bar, Frigobar, Restaurante
Estacionamento Estacionamento gratuito e privativo disponível no local (não necessita de reserva)., Serviço de manobrista
Serviços de recepção Caixa eletrônico na propriedade, Depósito de bagagens, Balcão de turismo, Serviço de câmbio, Recepção 24 horas
Serviços de limpeza / Lavanderia Serviço de limpeza diário, Serviço de passar roupas Custo adicional, Lavanderia Custo adicional
Instalações e Serviços para negócios Fax / Fotocópia Custo adicional, Business center Custo adicional, Comodidades para reuniões / banquetes
Segurança CCTV fora da acomodação, CCTV nas áreas comuns, Detector de fumaça, Cofre
Geral Tigelas para pets, Apenas para adultos, Minimercado no local, Ar-condicionado, Serviço de despertar, Aquecimento, Isolamento acústico, Aluguel de carros, Cofre para notebook, Elevador, Barbearia / Salão de beleza, Comodidades para passar roupa, Instalações para pessoas com deficiência, Transfer (aeroporto) Custo adicional, Quartos para não fumantes, Ferro de passar roupa, Serviço de despertar/despertador, Serviço de quarto
Piscina ao ar livre Aberta o ano todo, Piscina com vista, Piscina de água salgada, Toalhas de praia / piscina, Piscina com bar, Cadeiras / espreguiçadeiras de praia
Bem-estar Aulas de ioga, Cadeiras / espreguiçadeiras de praia, Banheira / jacuzzi, Serviços de massagem Custo adicional, Spa / Centro de bem-estar Custo adicional, Academia, Sauna Custo adicional

Condições do Hard Rock Riviera Maya Heaven Section

Entrada A partir de 15h00
Saída Até 12h00
Cancelamento/ pré-pagamento As políticas de cancelamento e pré-pagamento variam de acordo com o tipo de acomodação. Adicione as datas da sua estadia e visualize a política do quarto requerido.
Crianças e camas Crianças não são permitidas.
Restrições de idade A idade mínima para check-in é 18
Pets Pets não permitidos.
Formas de pagamento aceitas Dinheiro Hard Rock Hotel Riviera Maya- Heaven Section (Adults Only) All Inclusive aceita estes cartões e se reserva o direito de fazer um bloqueio temporário em seu cartão antes da chegada.
A considerar

Observe que é preciso apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Todos os pedidos especiais estão sujeitos à disponibilidade no momento do check-in. Por isso, não podem ser garantidos e podem implicar custos adicionais.

A estadia de crianças menores de 3 anos é gratuita.

A diária para crianças entre 4 e 17 anos tem custo adicional.

Ao viajar com animais de estimação, por favor, observe que a propriedade oferece um programa opcional por um custo extra de USD 150 por animal, por estadia. O programa inclui uma cama com espuma viscoelástica e acesso a áreas onde a coleira não é necessária.

A propriedade só pode acomodar cães e gatos com menos de 18 kg, e no máximo 2 animais de estimação por quarto.

Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados.

Por favor, informe Hard Rock Hotel Riviera Maya- Heaven Section (Adults Only) All Inclusive com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), medidas adicionais de segurança e higiene estão sendo adotadas nesta acomodação.

Os serviços de comida e bebida podem estar limitados ou indisponíveis nesta acomodação devido ao Coronavírus (COVID-19).

Devido ao Coronavírus (COVID-19), esta acomodação está tomando medidas para ajudar a proteger a segurança de seus funcionários e hóspedes. Assim, alguns serviços e comodidades podem ter sido reduzidos ou estar indisponíveis.

Hard Rock Hotel Riviera Maya Heaven Section

Hard Rock Hotel Riviera Maya- Heaven Section ()

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O acesso Wi-Fi está disponível no Hard Rock Riviera Maya Heaven Section?

Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas, gratuitamente.

Existe estacionamento gratuito disponível no Hard Rock Riviera Maya Heaven Section?

Frutas, Vinho / champanhe, Lanchonete, Café da manhã no quarto, Bar, Frigobar, Restaurante

Quais são as atividades ao ar livre no Hard Rock Riviera Maya Heaven Section

Vista

Quais idiomas são falados no Hard Rock Riviera Maya Heaven Section?

Aulas de ioga, Cadeiras / espreguiçadeiras de praia, Banheira / jacuzzi, Serviços de massagem Custo adicional, Spa / Centro de bem-estar Custo adicional, Academia, Sauna Custo adicional

Quais são os serviços gerais oferecidos no Hard Rock Riviera Maya Heaven Section?

CCTV fora da acomodação, CCTV nas áreas comuns, Detector de fumaça, Cofre

Os animais de estimação são permitidos no Hard Rock Riviera Maya Heaven Section?

Pets não permitidos.

Qual é o horário de check-in no Hard Rock Riviera Maya Heaven Section?

A partir de 15h00

Qual é o horário de check-out no Hard Rock Riviera Maya Heaven Section?

Até 12h00

100% real reviews of Hard Rock Riviera Maya Heaven Section

If you have any questions regarding the facilities or services provided at Hard Rock Riviera Maya Heaven Section, contact our guest service department, where an agent will be more than happy to resolve any query, prior to your booking.

7,0
Motivo da viajem: Leisure trip
Que foi o destaque de Hard Rock Riviera Maya Heaven Section
Bom
conforto do quarto.
Muito barulho e gente bêbada na piscina durante o dia.
9,0
Motivo da viajem: Leisure trip
Que foi o destaque de Hard Rock Riviera Maya Heaven Section
Ótimo hotel.
Funcionários muito educados e prestativos piscina maravilhosa com animação o dia todo bares excelentes com atendimento top restaurantes muito agradáveis com comida muito boa e que realmente te levam a ter uma experiência gastronômica bem legal.
Hotel muito bonito mas em reforma para ser ainda melhor mas trás alguns transtornos ao hospede. Com certeza quando ficar pronto será ainda melhor .
8,0
Motivo da viajem: Leisure trip
Que foi o destaque de Hard Rock Riviera Maya Heaven Section
Bom resort, boa música, bebida a desejar.
Vibe, praia, piscina, comida, atendimento. Quarto excelente, espaçoso e cama muito confortável. Possibilidade de aproveitar o resort mesmo após o check-out.
Não tinha cardápio de bebidas do all inclusive. Drinks não são como nos restaurantes a la carte, são meio que prontos com xaropes, muito açúcar e pouco álcool (tinha tudo o mesmo gosto) e cerveja quente na maioria dos bares. Não tinha variedade de vinhos. Onde está o 5 estrelas que divulgam? Esqueci uma camisa no quarto e me disseram que "não localizaram" (tenho certeza até do local onde ficou). Fuja da pessoa que te aborda logo após o check-in. Depois de mais de 24h viagem queria comer algo e descansar e a pessoa te aborda com o discurso que vai te explicar como funciona o resort mas na verdade quer te vender um clube de "associado" e convencer você a participar de uma café da manhã.
7,0
Motivo da viajem: Leisure trip
Que foi o destaque de Hard Rock Riviera Maya Heaven Section
FUJAM DAS VENDAS DO CLUBE LEGENDARY
O restaurante Le Petit Cochon é muito bom e os funcionários são incríveis! No geral, a comida do resort é boa. A estrutura é boa e a cama confortável. No geral, tem bastante coisa para fazer no local.
Para mim, o que estragou a experiência foi a tentativa incansável do hotel de vender o título deles para o clube Legendary. Foi uma experiência traumática. Assim que chegamos, fomos puxados por uma funcionária super simpática que explicou várias coisas e nos ofereceu participar de um café-da-manhã especial para conhecer o club Legendary do hotel. Ela nos prometeu um voucher de massagem pela participação. Como nunca tínhamos conhecido um club antes, resolvemos participar dessa experiência. Foi aí que começou o pesadelo. O tour deveria ter durado no máximo 90 minutos. Iniciou com uma funcionária super simpática no café da manhã que nos explicou tudo e nos levou para conhecer as áreas exclusivas. Após a apresentação, fomos para uma sala cheia de mesas onde iniciaram as tentativas de venda do título do clube. Identificamos logo de início que não encaixava nos nossos objetivos ou budget aderir ao club. Após intensas negativas com a primeira funcionária, a gerente dela veio e insistiu na venda. Após continuarmos com as negativas, ela disse que havia terminado e que só viria mais uma pessoa para avaliar o atendimento delas. Foi aí que o verdadeiro pesadelo começou. Essa terceira mulher insistiu muito mais na venda e ficamos vários minutos tentando sair dessa situação e ir embora. Ela insistiu mais que todas. Após finalmente terminar, ela disse para irmos buscar o voucher com o recepcionista. Foi aí que houve a quarta tentativa de venda, desta vez para um pacote do hotel. Foi a gota d'água. Ganhamos o voucher, mas nos arrependemos, pois nada iria pagar as mais de 3 horas de sol que perdemos sendo torturados por essa equipe tentando vender um título em pleno dia, quando deveríamos estar aproveitando o hotel. Sinceramente, essa experiência horrível estragou meu dia. Senti como se quisessem de toda forma violar a minha carteira... uma sensação de total falta de limites. Foi um dia perdido das minhas 3 diárias e não há massagem que compensou isso.


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